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行业标准
为规范银行机构自动柜员机的管理工作，保证自动柜员机能够持续的向客户提供优质、高效、安全的金融服务，规范各项运行维护及运营管理操作行为，保障自动柜员机的整体稳定运行，有效防范机具运行故障及人员操作风险，特...
本标准旨在确保数据中心同城双活网络的高可用性、高安全性、高性能、灵活性，以实现业务连续性和高效性。本标准适用于城市商业银行的数据中心，包括生产数据中心和灾备数据中心。 ...
本文件规定了信息科技外包管理要求，对信息科技外包活动管理，包括准入前评估、尽职调查、合同约定等外包活动，以及非驻场集中式外包、同业和关联外包提出管理标准。本文件适用于开展信息科技外包活动，执行外包服务...
本文件规定了移动金融客户端应用标准，明确了安全性、规范性、技术先进性、创新及前瞻性的规范要求。本文件适用于移动金融客户端应用。 ...
本文件规定了银行营业网点客户等候服务的服务内容和服务规范。 ...
本文件规定了辖区银行营业网点向老年客户提供服务时应满足的规范要求。本文件适用于辖区所有提供适老服务的银行营业网点的服务管理和环境建设。对于社区银行、智能银行等创新型网点，可参照本标准中的相关要求...
为规范商业银行支行IT 运维管理工作，切实提高运维管理质量，保证支行营业网点IT信息化服务的安全稳定，避免因IT 系统故障导致业务连续性中断情况的发生，增强IT 运维保障的可靠性、高效性、科学性，有效防范支行IT 系...
本规范规定了海南省感知物联网平台设备标识编码原则及规范。本规范适用于接入海南省感知物联平台的设备的标识管理、申请以及应用。 ...
为指导工程监理单位开展第三方巡查服务工作，促进巡查服务的程序化、规范化、科学化，制定本标准。本标准适用于河南省内新建、扩建、改建的工程建设第三方巡查服务活动。实施第三方巡查服务前,委托方应委托具有...
本指南为石油化工工程监理资料管理的指南类标准，可用作开展建设工程监理及相关服务的操作性工作指导，亦可作为政府行政主管部门、行业协会、建设单位和第三方机构评价监理服务质量的参考标准。本指南适用于新建...
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