谈判桌上的心理诡计 作者: 勒会永 出版日期:2009-10-1
社会就是一张大的谈判桌,在这张桌子上,你要扮演一个怎样的角色,你想取得怎样的成果,全在于你对人性的认识,对心理的把握。 本书以简练的语言、生动的实例告诉你,如何在这个社会获得成功,如何成为一名出色的谈判高手,让你离成功越来越近。
第一章 谈判桌上攻与守的心理诡计 1 开局阶段掌握主动权,才能占据谈判优势 2 切中问题的要害,令对方听从你的意见 3 从信息上着手,能让你打一场漂亮“仗” 4 利用最后期限施压,逼对方做出让步 5 以子之矛,攻子之盾;针锋相对,适时回击 6 说出对方想说的话,让他放松戒备 7 旁敲侧击,你能出奇制胜 8 抓住有利时机,掌控局势 9 选择好谈判人员 10 坚守自己的底线,绝不妥协 第二章 谈判桌上藏与露的心理诡计 1 隐藏自己,不要让对方知道你的底细 2 藏巧露拙,分散对方的竞争意识 3 利用逆反心理,顺水推舟,将计就计 4 对对方首次报价表示惊讶,可打击他的自信 5 展示你的实力。时刻注意分寸 6 展示自信,克服谈判中的恐惧与焦虑 7 表明诚意,赢得对手的同情与信任 第三章 谈判桌上进与退的心理诡计 1 以“退”为“进”,在形式上满足对方需要 2 即使很小的让步,也要让对方付出回报 3 掌握好让步的幅度,否则会变得很被动 4 当对方说“不”时,要有坚韧不拔的精神 5 步步为营,逐步蚕食,会让你达到如期的目的 6 多准备几种方案,确保谈判进程顺利进行 7 引用事例进行说明,使对手点头说“是” 第四章 谈判桌上擒与纵的心理诡计 1 给对手虚假的暗示信息,使他跟着你的思路走 2 假装放弃与冷漠,激起对方的热情 3 使用激将法,挑起对方的挑战欲望 4 用利益唤起关注,激发对方的兴趣 6 擒贼先擒王,让你以一敌百 6 吊足对方的胃口,让其甘心情愿上钩 7 投其所好,有意识地迎合对方 第五章 谈判桌上软与硬的心理诡计 1 适时适度地示弱。让对手无计可施 2 学会“打太极”。让对方知难而退 …… 第六章 谈判桌上动与静的心理诡计 第七章 谈判桌上舍与得的心理诡计
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