这样和上司说话 作者: 刘青 中国经济 出版日期:2006-7-6
作为下属,如何把自己的工作成绩告诉上司?如何应对上司的批评?如何表达自己对上司的尊重?如何向上司诉说自己的委屈?怎么为自己创造和上司说话的机会?怎么说话,让上司感觉到你的忠诚?怎么引导上司对你说出真实的想法?怎么指出上司的缺点?怎么拒绝上司对你的无理要求?怎么和不同性格的上司交谈? 希望您通过阅读本书,学会和上司说话的技巧,进而把工作做得更好,和上司走得更近,得到上司更多的赏识。
一 和上司说话,要有最基本的原则 01.和上司不说偏激的话 02.将工作中的快乐讲给上司听 03.向上司表达不同意见的技巧 04.引导上司说出你的决定 05.和上司开黑色玩笔是万万不行的 06.不在语言上和上司拉帮结伙 07.和上司说话,注意换位思考 08.如何说话以防止被“妙” 二 这样和上司说话,利于你的工作 09.让上司看到你的成绩 10.上司批评你时,你该如何说 11.拒绝上司的技巧 12.让上司感觉到尊重 13.向上司请示,但不依赖他 14.当众顶撞上司的话,千万不要说 15.确定目标,再上和司沟通 16.成功说通迷糊上司 三 这样说话,能和上司走得更近 17.懂得适时打破尴尬 18.认清说话双方的角色 19.说话时以公司为核心 20.回应上司向你倾吐苦水 21.谈话时避开上司软助 22.掌握和上司讲话的句型 23.读懂上司的体态语言 24.“马屁精”文化该要就要 四 这样说话,让上司对你刮目相看 25.向上司说出你的委屈 26.向上司分析你的另类观点 27.把复杂的问题说简单 28.主动为自己创造讲话机会 ……
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