作者: 杨学强 海潮 出版日期:2011-2-1
《做生意要懂心理学》从生意人要懂得的人脉心理学、客户心理学、管理心理学以及自身必备的心理素质等方面。详尽地阐述了生意人需要掌握的心理学常识,并结合极具代表性的事例,深入浅出,娓娓道来,说尽生意经,可谓一眼看进入心的商战秘籍,一举俘获人心的必备全书。 好的生意人同时也是一位优秀的心理学家。他们总能从细微处探知他人真实的心理,从而有的放矢,采取针对性的措施,达成自己的目的他们无声无息地建立起对自己有利的人脉圈,做起生意来可以不受阻碍;他们能敏锐地捕捉到他人心理的变化,既能表达自己的诚意,又能保护自己的利益。
第一篇 人脉即财脉——生意人要懂得的人脉心理学 第一章 人脉关系中常见的心理学效应与定律 首因效应——给人留下良好的第一印象 多看效应——使你容易成为得宠的人 刺猬效应——保持恰当的社交距离 态度效应——你给别人面子,别人就会给你面子 晕轮效应——给自己的头上带上光环 贝勃定律——给人好处要有“度 阿伦森效应——好菜最后上,好饭不怕晚 定势效应——与人交往,不要有成见
第二章 有人脉成功就像坐电梯,没人脉成功就像爬楼梯 天时不如地利,地利不如人和 自己走百步,不如贵人扶一步 单打独斗,早晚要栽跟头 与最优秀的人在一起,优秀将成为一种习惯 再穷,也要站到富人圈里 你和比尔·盖茨之间只隔着五个人 学会推销自己 用优秀的品德为自己积攒人脉
第三章 人脉滚雪球:越早搭建人脉网,就越早成功 不做平时不联系一联系就有事的人 不要错过任何聚会场合 朋友不同,交往方式也应不同 要认真建立朋友档案 与暂时不得势的人交往等于买原始股 学会做“场面人儿” 善于与不同性格的人交往
第四章 不怕被人利用,就怕你没用 只有有价值的人,才能被利用 被人利用,要面带笑容 主动提升自己被利用的价值 可以被利用,但不能被欺骗 善借他人之力 “互利互惠”是人际交往的最高境界
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