DB11∕T 1902-2021 政务服务中心服务与管理规范
本文件规定了政务服务中心设置要求、功能划分及配置要求、进驻要求、服务内容与要求、管理要求以及监督评价要求等内容。
本文件适用于市、区、乡镇（街道）各类政务服务中心服务与管理工作，市场监管所、派出所和村（社区）政务服务站点可参照执行。