DB11∕T 1898-2021 城市综合客运枢纽运营服务评价规范本文件规定了城市综合客运枢纽基本要求、集散换乘能力、公共服务能力、安全保障能力的评价指标和计算方法。本文件适用于城市综合客运枢纽的运营服务的评价。