MZ/T 047-2013 殡葬代理机构服务规范
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民政行业标准(MZ)
本标准规定了从事殡葬代理服务的经营性机构应具备的机构资质、服务设施设备、服务人员、服务内容、服务流程、服务质量、服务评价与改进等要求。
本标准适用于殡葬代理机构。
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