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DB13/T 1787-2013 殡葬引导服务规范  下载

本标准规定了殡葬服务单位提供引导服务的范围、术语和定义、资质要求、人员要求、引导原则、引导内容、服务流程、工作要求、服务评价与改进要求。
本标准适用于殡葬服务单位提供的引导服务。

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