本文件规定了黑龙江省乡镇（街道）社会工作服务站服务规范的术语和定义、服务伦理与原则、基本要求、服务内容、服务方法、服务流程、督导要求。
本文件适用于黑龙江省乡镇（街道）社会工作服务站开展的社会工作服务。