本文件给出了政务服务领域基于依申请类行政权力事项和公共服务事项的“一件事”主题式集成服务的相关信息，以及在事项梳理、指南编制、数据共享、事项办理、绩效管理等方面的工作指导。
本文件适用于通过黑龙江省政务服务大厅、一体化政务服务平台、政务服务移动端和集成化自助服务终端等渠道提供的“一件事”主题集成服务。