本文件提出了政府系统数字化值班室建设的目标、原则和要求以及基础建设、平台建设、业务运行、评价改进等。本文件适用于上海市政府系统各级各类值班室的数字化建设与运行。市属企事业单位、中央驻沪单位、人民团体、高等院校等值班室可参照执行。