DB3209∕T 1201-2021 居家养老服务质量规范本文件界定了居家养老服务的术语和定义,确定了从事居家养老服务机构和服务人员的基本要求,规定了服务内容,四级居家养老护理员服务要求及安全与应急预案。本文件适用于盐城市范围内居家养老服务过程和提供居家养老服务的家政服务机构对居家养老服务质量的管理。