本文件规定了智慧旅游酒店的术语和定义，对智慧旅游酒店的数字信息网络服务（含商务服务、营销管理、客房管理、前台入住、安防系统、楼宇控制等）、财务管理（含采购管理、员工管理、固定资产统计等）、服务机器人的建设给出了指导及建议。
本文件适用于智慧旅游酒店的规划设计、管理运营、服务体验等。