本文件替代DB43/T 923—2014
本文件规定了高速公路服务区服务管理的总体要求以及经营区域服务管理、公共区域服务管理、设施设备管理、安全与应急管理、服务质量评价与改进的具体要求。
本文件适用于已运营的高速公路服务区管理、经营与服务工作。