本文件规定了家政服务员培训的基本要求、培训类型及要求、培训内容及要求、培训实施程序、评价与改进、投诉处理、档案管理等要求。
本文件适用于渭南市区域内家政企业对家政服务员的培训组织、实施、考核等工作。