本文件规定了临床医疗输送运行的术语和定义、服务范围与内容、服务时效及投诉处理要求、输送服务要求、应急处置预案、不良事件管理及质量改进等相关管理要求。本文件适用于为医疗机构开展临床医疗输送服务管理提供规范性指导。