平衡计分卡是什么:一个管理工具的神话 作者:胡玉明编著 中国财政经济 出版时间:2004-05-01 丛编项:管理新工具丛书
前言 第1章 价值创造与绩效评价 1.1 企业面临的经济环境变化 1.2 新经济环境的企业价值创造模式 1.3 财力评价“陷阱” 第2章 何谓平衡计分卡 2.1 平衡计分卡的产生 2.2 一衡计分卡的基本构架 2.3 平衡计分卡“平衡”什么 第3章 平衡计分卡:化战略为行动的有效工具 3.1 战略的执行关键 3.2 平衡让分卡:化战略行动 3.3 战略执行的五大基本原则 第4章 如何开始平衡计分卡之旅 4.1 为何实施平衡计分卡 4.2 从何着手开始平衡计分卡之旅 4.3 高层管理人员支持:平衡计分卡项目的关键因素 4.4 组建实施平衡计分卡的团队 4.5 制定平衡计分卡开发计划 4.6 平衡计分卡项的的沟通 第5章 平衡计分卡如何与预算、激励相结合 5.1 绩效评价指标:平衡计分卡的关键 5.2 如何分极实施平衡计分卡 5.3 平衡计分卡与预算相结合 5.4 平衡计分卡与激励机制挂钩 …… 第6章 分共部门及非营利组织的平衡计分卡 第7章 问题没有那么简单 本书主要参考文献
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