浪尖上的宝洁（修订版）
出版时间：2015年版
内容简介
　　本书讲述了宝洁如何开创事业、如何成为居全球消费品品牌主导地位的百年跨国公司；重点介绍了宝洁发展中的关键事件和品牌建设经验教训；解读了宝洁在品牌建设上的成功之处，即如何在充满挑战和变化的时刻把新品牌推向市场、运用好的管理方法拯救奄奄一息的品牌、建立并维持成功品牌等。每章结尾都对宝洁的发展做一个概述，在涉及从事件中吸取经验教训的章节，如品牌、市场拓展及管理创新等，还有一个简要小结，意在强调品牌建设的经验。
目录
导读发展的时代与主题
第1部分 奠定基础/t1
第1章商品时代的宝洁/t2
络绎不绝的生意/t4
创造策略优势/t5
转折点/t6
策略上的机遇与挑战/t7
概述：1837―1890年/t9
第2章从商品到消费品/t10
开发象牙香皂/t11
在大众市场中销售/t12
重新调整产品以取得竞争优势/t16
重新确定雇用方式/t18
1886―1900年销售象牙香皂：结合营销信息/t19
评估策略影响/t21
概述：眼光独到地催生象牙香皂及品牌/t23
第3章汇集企业成功要素/t25
公司化：宝洁公开上市/t26
扩展：创建能力/t28
全面整合/t29
Crisco深思熟虑的营销战略/t32
直接销售/t33
全体整合：品牌管理/t38
进入风暴期：1930―1945年/t40
概述：1890―1945年/t42
第4章洗衣机里的科学/t44
开发汰渍/t45
策略化：规划首次公开展示/t49
建立品牌/t51
精心设计生产流程/t52
大变动：在市场引发风暴/t53
稳居市场龙头宝座/t54
宝洁：汰渍带来的觉醒/t56
概述：汰渍的发展/t57
第2部分 日常用品的学问与销售/t59
第5章进入新市场与危机/t60
第二次世界大战后恢复期/t61
重新改组，创立事业部/t63
扩展旧业务并开创新业务（20世纪50年代和60年代）/t64
通往成功的另一途径：Downy衣物柔顺剂和Folgers咖啡/t67
全球电视时段的最大买主/t68
与广告代理商的伙伴关系/t70
国际扩展成绩斐然/t71
企业扩展的阻碍：反托拉斯法及终止收购案/t75
20世纪70年代：更艰难的业务形势/t78
Rely危机/t81
概述：1945―1980年/t84
第6章重新改造纸制品业务/t86
大胆推介不熟悉的纸制品业务/t87
整顿Charmin纸厂/t88
F机密流程的突破/t91
营销与分销/t93
帮宝适：让一次性纸尿裤成为大众产品/t95
黄金时代/t98
概述：纸制品业务/t101
第7章口腔保健的疗效突破/t103
牙膏市场及氟化物研究/t104
建立联盟：佳洁士牙膏与大学研究单位/t106
概述：口腔保健及佳洁士牙膏/t115
第8章创新整合工作制度/t117
技术人员制度/t118
授权工作团队的开放制度概念/t120
多元化员工的管理/t123
成果及影响力/t127
概述：奥古斯都厂、利马厂和奥尔班尼厂的经验/t129
第3部分 全球扩展/t131
第9章竞争与全球扩张/t132
为改变做准备（1980―1985年）/t133
品客薯片背后令人惊奇的故事：以坚忍不拔的毅力创造出一个
全球品牌/t138
改组与重振（1985―1989年）/t144
在西欧一路领先一边学习/t151
概述：1980―1990年/t154
第10章在日本市场反败为胜/t157
进入日本市场/t158
起步蹒跚/t159
大飞跃策略/t162
解决“除了日本市场之外”问题/t167
概述：宝洁在日本的经验/t169
第11章纸尿裤大战/t170
Luvs纸尿裤：品牌资产的教训/t171
概述：纸尿裤大战/t176
第12章浑水摸鱼、渔翁得利/t178
进入墨西哥市场及初期发展/t179
赠品策略/t181
运营转机：Rapido/t182
崭新定位：碧浪洗衣粉/t183
面对墨西哥政府的日渐施压/t185
经济衰退的替代方案/t187
激爽热卖/t189
复苏：从棘手转为坚强稳固/t189
概述：墨西哥分公司的教训/t191
第13章畅销全球的美丽品牌/t193
美发产品市场逐渐流失/t193
技术突破：BC-18/t196
把技术推销出去：最初的品牌决定/t199
第二回合：焕然一新的潘婷洗发水/t201
结合科学和艺术的品牌/t204
概述：潘婷洗发水的故事/t206
第4部分 在僧多粥少的世界中竞争/t209
第14章重新改造宝洁/t210
减速前进中加把劲（1990―1995年）/t211
为21世纪做准备（1995―1998年）/t218
2005专案/t220
余波荡漾/t223
成功收购案的详细分析：爱慕思和宝洁的结合/t225
危机/t226
回归常轨/t228
我所相信的10件事/t230
概述：1990年至今/t233
第15章改写规则/t234
挑战的年代/t235
重新思考内部制度和外部关系/t236
不可抗拒的零售商巨大化/t237
携手改写消费品行业规则/t238
合作产生成效/t239
规模扩大的改革/t241
一个革命性改变的年代/t244
概述：重新配置供应链/t245
第16章在市场处女地取胜/t246
非典型的进入策略/t246
在俄罗斯迅速发迹/t249
惊讶与危机/t252
坚守原则渡过难关/t253
再度活跃/t255
概述：扩展至中欧、东欧及俄罗斯/t256
第17章重新界定品牌界限/t258
象牙香皂及纯度的矛盾/t259
玉兰油：从成熟女性保养品到10亿美元品牌/t266
概述：重新界定品牌/t270
第18章保健事业的成长良方/t272
开发保健品市场/t273
最初的重大赌注/t275
在处方药市场扩大基础/t278
投入/t279
一分耕耘、一分收获/t282
在保健品行业巨人的包围下/t285
概述：宝洁的保健事业/t286
第19章中国市场的挑战/t288
事先侦察并拟定策略/t289
进入策略/t290
成长与分销的挑战/t291
成为一家中国公司/t293
推出洗衣用品/t294
迎战当地竞争者的猛烈攻势/t296
投资北京技术中心/t298
口腔保健：利用当地能力/t299
重新改造洗衣用品事业/t300
概述：宝洁在中国的运营/t301
后记品牌建设原则/t303
附录宝洁公司文件记载的企业发展史/t310