创造贝因美 服务经济时代的公司革命 作者:陈惠湘 著 出版时间: 2011年版 内容简介 本书的作者以其多年的企业研究与实践经验,阐述了新旧经济时代的交替与特点,从环境要求与企业核心竞争力的角度入手,对企业家精神、商业模式、公司组织等方面需要进行的“革命”作了系统分析,为中国企业的发展提供了前瞻性的预见与建言。 目录 序言 矢志不渝 / V 引言 金融危机—工业经济王朝的挽歌 / XI 第一章 工业经济的前世今生 / 1 中国制造:改革开放的阶段里程碑 / 3 奥巴马:变革出来的“黑马”总统 / 12 竞争:三聚氰胺没有碰到贝因美 / 19 创新:让世界一起联想的挫折 / 26 第二章 服务经济—人类社会新的曙光 / 35 逆向思维:英特尔是谁的供应商 / 37 冠军宝贝:贝因美最想卖什么? / 42 价值观革命:五大价值谁为先? / 48 第三章 服务经济的企业家价值革命 / 55 展望:未来企业特征 / 57 事业:企业家精神的动力 / 62 组织:企业家精神的灵魂 / 70 践行:建立公司哲学的唯一道路 / 78 第四章 服务经济时代的商业模式价值革命 / 87 组合价值:跨界的魅力 / 89 获得客户:“同心多元化”的心从哪儿来? / 96 平衡是美:企业的重新想象 / 103 第五章 服务经济的商业组织价值革命 / 111 组合资本:新马太效应 / 113 情绪资本:我们生产凝聚力 / 129 管理架构:关键流程再造 / 141 后记 天命与轮回 / 155
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