深入浅出PMP(中文版) 出版时间:2009 内容简介 《深入浅出PMP(中文版)》共分14章节,主要以独特的方法对PMP的相关知识作了介绍,具体内容包括过程框架、成本管理、质量管理、人力资源管理、采购管理等。该书可供各大专院校作为教材使用,也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。你将从《深入浅出PMP(中文版)》学到什么?《深入浅出PMP》全面涵盖《项目管理知识体系指南》(《The PMBOK Guide》)的原理且生动不乏味。《深入浅出PMP(中文版)》以独特的方法帮你准备认证考试,不仅仅是回答特定的问题,而且使你考虑项目管理的全貌。将项目管理的概念放入上下文(context),你将能够理解、记住并运用它们——不仅在考试中,而且在工作上。为何《深入浅出PMP(中文版)》看上去如此不同?采用神经生物学、认知学和学习理论的最新研究成果,《深入浅出PMP》设计了丰富、可视的、适于大脑工作的形式,而不用过多文字使你发困。 目录 序 这本书适合谁? 我们知道你在想什么、 元认知:想一想如何思考 让你的脑袋顺从你的方法 读我 技术审阅团队 致谢 1 简介 为什么要取得认证? 这些问题好像很熟悉? 项目不一定非要这样 你的问题……已经被解决 让我们从职责范围开始 PMP认证不只是通过考试 认识现实生活中具有PMP认证的项目经理 2 组织,过程与项目 良禽择木而栖 Kate的一天 Kate想要一份新工作 3种组织类型 kate找到一份新工作 项目是什么…… 回到kate的维护梦魇 管理成本、质量、范围及进度 kate做了一些改变 3 过程框架 融合为一 项目准备 项目就像食谱 分解它 过程剖析 结合各个过程来完成项目 知识领域组织各个过程 成功的项目管理所带来的好处 随堂测验 解答 4 项目整体管理 完成工作 是时候预订旅程了 这些客户真的很不满意 项目经理每天的工作 7个“整体管理”过程 由“启动”过程开始你的项目 整体管理与过程组 “制定项目章程”过程 以项目选择方法挑选你的项目 细探项目章程 两件你必须反复看的事情 “制定初步范围说明书”过程 细探初步范围说明书 问题诊断室:“Just-The-Facts-Ma'am”(实事求是)问题 计划你的项目! 项目管理计划让你在问题出现以前预作计划 辅助计划速览 执行项目包含补救缺陷 有时,你必须改变你的计划 查找及处理变更 只进行对项目有益的变更 变更、缺陷及纠正 过程之间如何彼此互动 控制你的变更:使用变更控制 预防或纠正问题 完成工作,结束项目 为什么需要整体管理? 随堂测验 解答 5 范围管理 做对的事 才出虎口…… 我们好像有范围的问题 “范围管理”的5个过程 “范围计划”过程 细探范围管理计划 定义项目范围 奠基于初步范围说明书 如何定义范围? 范围不再是初步的 问题诊断室:“Which-is-BST” 创建工作分解结构 分解工作 把可交付成果分解成工作包 模板是有用的捷径 工作包探究 基线是计划的快照 “创建WBS”过程的输出 为什么范围会改变 “范围控制”过程 变更剖析 细探“变更控制系统” 更多“范围控制”的工具与技术 确认团队交付正确的产品 由利益相关者决定项目何时结束 随堂测验 解答 6 时间管理 准时完成 当现实碰上这对快乐的夫妻 时间管理有助于紧迫的时间进度 时间管理磁铁解答 “活动定义”过程的工具与技术 滚动式计划让你边进行边计划 “活动定义”的输出 “活动排序”过程让每一件事情按部就班 绘制活动之间的关系 更多排序工具 提前与滞后 创建网络图 Rob与Rebecca遇到资源问题 资源估算需要什么 资源估算 算出项目将耗费多长时间 估算的工具与技术 创建工期估算值 将一切组合在一起 问题诊断室:“Which-Comes-Next”(下一步是什么)问题 使用“关键路径法”避免大问题 如何找出关键路径 赶工(crash the schedule) 快速跟进项目(fast-tracking the project) 影响造成变更的因素 “进度控制”的输入与输出 测量与报告绩效 随堂测验 解答 7 成本管理 注意盈亏 Head First Lounge扩大营业 介绍“成本管理”过程 在开始“成本估算”前Alice需要知道的事 仅用于“成本估算”的工具与技术 让我们谈谈数字吧 “成本预算”过程 建立预算需要什么 成本预算:如何建立预算 “成本控制”过程很像进度控制 一些新工具与新技术 问题诊断室:“Red Herring”(烟雾弹)问题 看看进度,想出预算 如何计算计划价值(PV) 挣值告诉你目前做得如何 如何计算挣值(EV) 设身处地 你的项目超前或落后? 超出预算了吗? “绩效测量分析”公式 预测项目结束时的情形 一旦有了估算值,就可计算偏差! 查找缺少的信息 随堂测验 解答 8 质量管理 将事做对 9 人力资源管理 巩固团队 10 沟通管理 说清楚讲明白 11 风险管理 未雨绸缪 12 采购管理 取得帮助 13 职业道德 作出好选择 14 总复习 检验你的知识
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