从读心到攻心:21天练就完美沟通力 作者:(美)托尼娅·瑞曼(Tonya Reiman) 著,韩冰 译 出版时间:2011
序言 0.1秒,获得肯定的第一步 第1章 你知道的和你不知道的语言 仅仅一个眼神就能让两个本是平级的人马上自动排序,分出高低;简单地改变一下姿态就能让你获得佳人芳心,做成一笔生意,赢得一场谈判……这就是肢体语言的力量! 第1节 那些泄露天机的肢体语言信号 第2节 各种情绪究竟源自哪里 第3节 绝对不会被拒绝的问话策略 第2章用金口玉言打动人心 小布什的一句“税收减负”,让共和党的形象在民众的眼中瞬时高大了许多;催眠师是如何运用几套不同的用语就能让听者进入深度睡眠,如实回答她的问题?……语言,让你引领他人! 第1节 语言是情绪的种子 第2节 走进TA的潜意识 第3节 埋下积极的语言种子 第4节 神奇的“镜像效应” 第5节 拉起TA记忆之海的船锚 第3章在举手投足间征服人心 家庭主妇如何用一通电话,就让素未谋面的售货员为她便宜600美元,并额外再送她一个新沙发?亚瑟王为何坚持用圆桌召开他和骑士们的会议?……让人对你说“YES”,就是要于无声处胜有声。 第1节 身体语言的密码 第2节 不安分的手和脚 第3节 脸部微表情所泄露的秘密 第4节 别靠得太近,但也别离得太远
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