本文件规定了珍珠商品电子商务直播销售员服务规范的基本要求、行为规范、服务质量要求、服务评价。
本文件适用于珍珠商品电子商务直播销售员（简称珍珠主播）的服务管理。
不适用于珍珠粉、珍珠化妆品等珍珠衍生品的直播销售。