本规范规定了家庭物品搬运服务的术语与定义、服务要求、服务流程、收费项目构成以及服务双方权利和纠纷处理办法等内容。
本规范适用于本江苏省行政区域内的由家庭服务机构提供家庭服务（物品搬运）服务。