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T/AHPMI 1.3-2021 物业服务导则 第3部分:住宅专属服务  下载

本文件确定了住宅物业专属服务的术语和定义,规定了住宅物业的早期介入、前期物业管理、客户特约服务、物业风险管理和社区文化建设等专属服务要求。
本文件适用于住宅物业的专属服务。

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