本文件基于地铁车站突发事件应急管理工作现状，就应急准备、应急响应、应急处置、善后工作环节，规范了地铁车站应急管理工作基本要求。
本文件适用于指导规范地铁车站日常应急管理工作，包括列车冲突、脱轨，设施设备故障、损毁等发生的运营突发事件，地震灾害、地质灾害、气象灾害等自然灾害事件，恐怖袭击、刑事案件、群体性事件等社会安全事件，传染病疫情等严重影响公众健康和生命安全的公共卫生事件，以及影响地铁车站正常运营的其他类型突发事件。