本标准规定了建设工程咨询服务与管理的规范性要求，包括服务主体、提供条件、过程控制、服务特性、质量控制和改进的通用要求和特定要求，以及服务认证评价涉及的评价方法和关键服务指标。
本标准适用于建设工程咨询组织的建设工程咨询服务及服务管理。