本文件规定了住宅小区（院落）信托制物业服务的术语和定义、服务目标、服务原则和服务内容。
本文件适用主体包括开展住宅小区（院落）信托制物业服务相关活动中的党委部门、政府部门如住建、民政以及街道办事处、社区两委、社会组织、业主（居民）和物业服务人等。
住宅小区（院落）信托制物业服务除应遵守本文件外，尚应符合国家、省及市现行相关法律、法规、规章、标准的规定。