本文件规定了智慧供水系统运维服务的总则、服务要求、管理要求、评价要求。本文件适用于智慧供水系统运维服务组织(以下简称“组织”)规范其服务活动,也适用于组织及评价机构实施智慧供水系统运维服务评价活动,以及组织的相关方(如行业协会、主管部门等)对其服务符合性的确认。