您当前的位置:首页 > 行业标准 > 团体标准
T/LFBXXH 001-2023 保险行业服务规范  下载

本文件规定了保险行业通用服务的服务原则、服务礼仪、服务行为规范和服务标准。
本文件适用于本协会会员单位对外服务人员需要遵守的基本要求。

相关资料