本标准制定了对化粪池清理服务的服务机构、从业人员、工作流程、异常处理的要求，并制定了服务质量控制及服务质量评价标准。
本标准适用于机关、企事业单位、生活小区、工厂、学校、商业场所等区域的化粪池清理服务。市政管网（污水井、雨水井）的清理可参照执行。