本文提供了在信用报告查询服务中需要遵循的商业银行代理网点查询用户设置、信用报告查询操作及管理、个人信用信息异议咨询、内部管理等五个方面的行为规范。
本文适用于指导商业银行规范开展代理个人信用报告查询服务，维护信息主体合法权益。