本文件规定了电容电感测试仪售后咨询服务规范的术语和定义、测试仪功能及售后、服务基本原则、咨询服务机构、服务流程、服务评价与改进。
通过建立高效、全面的电容电感测试仪售后咨询服务规范，提供优质的客户服务，解决客户问题，提升客户满意度，并为企业带来持续的经济效益和良好的口碑。
本文件适用于电容电感测试仪的售后管理、实施、评价与改进。