本文件规定了电梯维护保养管理的质量管理基本要求、维护保养、维护保养记录、评价与改进。本文件适用于曳引驱动乘客电梯、曳引驱动载货电梯和强制驱动载货电梯、自动扶梯和自动人行道、液压电梯、杂物电梯的维护保养服务的管理。