为规范商业银行支行IT 运维管理工作,切实提高运维管理质量,保证支行营业网点IT信息化服务的安全稳定,避免因IT 系统故障导致业务连续性中断情况的发生,增强IT 运维保障的可靠性、高效性、科学性,有效防范支行IT 系统运行风险,特制定本标准。本文件适用于河北省辖内银行业金融机构。