本文件规定了企业能用于提升其社会责任绩效的社会责任管理体系要求。本文件可供寻求以系统的方式管理其社会责任的企业使用，可帮助企业实现其企业社会责任管理体系的预期结果，这些结果将为社会、企业自身和相关方带来价值。与企业的社会责任方针保持一致的社会责任管理体系预期结 果包括：提升社会责任绩效、履行合规义务、实现社会责任目标。本文件规定的所有要求是通用的，旨在适用于任何规模、类型和性质的企业。
本文件的建立，旨在帮助 T/CECIA 02-2020《企业社会责任管理体系 要求》的使用者正确应用该 管理体系的要求，提供了相应的指导、指示。将对团体标准 T/CECIA 02-2020《企业社会责任管理体系 要求》第 4 章至第 10 章提供了相应的实施指南，在前期研究基础上进一步探索及实践，建立符合企业 普适性特点的社会责任管理体系，指导各级管理部门运用自身优势，结合社会责任管理体系，以提高 员工及企业绩效，确保社会稳定、和谐与企业可持续的健康发展。