本部分规定了知识管理的基本框架，为组织提供通用的知识管理参考模型。本部分适用于通过实施知识管理提高竞争力的组织，评价组织知识管理的机构以及为组织知识管理提出服务的机构。

　　GB/T 23703《知识管理》包括以下部分：