本标准规定了文化馆服务的总则、服务条件、基本要求、服务安全、服务评价与持续改进等。
本标准适用于县和县级以上文化馆。青年宫、少年宫、工人文化宫(俱乐部)、妇女儿童活动中心、科技馆等群众文化服务机构以及社会力量举办的群众文化活动参照执行。