本标准规定了连锁经营企业事件应急及业务连续性的组织架构及职责、业务连续性计划、突发事件监测与预警和准备、应急处置、业务恢复、培训与演练。
本标准适用于连锁经营企业（以下简称：企业）为有效应对自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件以及企业运营中断等突发事件的应急及业务连续性管理。